Negli ultimi anni si parla tanto di “employee engagement”, ma cosa significa e a cosa serve? Te lo spieghiamo in questo pratico approfondimento.
L’employee engagement è un elemento importantissimo al quale, spesso, non viene data la giusta rilevanza.
Si tratta di un anglicismo composto da due parole. “Employee” si riferisce ai dipendenti ed “engagement” al loro coinvolgimento. Letteralmente, quindi, questo termine si riferisce al grado di coinvolgimento dei dipendenti.
Quando si parla di engagement aziendale, infatti, si parla del coinvolgimento dei dipendenti di un’azienda nei confronti del ruolo che ricoprono e dell’azienda stessa, della sua mission e dei suoi valori.
Essere coinvolto significa sentirsi parte di una visione condivisa
Non basta infatti che l’azienda metta al corrente i dipendenti delle scelte aziendali alle quali loro si dovranno adeguare.
Coinvolgere i dipendenti significa farli sentire parte della vision aziendale che, senza la loro attiva partecipazione, non potrebbe raggiungere gli obiettivi prefissati. Nella pratica significa dare a ciascun dipendente importanza per il suo ruolo e le sue capacità.
Un rapporto fatto di ascolto e fiducia è alla base dell’employee engagement
Ascoltare i propri collaboratori e confrontarsi con loro li farà sentire motivati e apprezzati.
Un lavoratore coinvolto sarà un lavoratore più produttivo. Le aziende con i livelli più alti di employee engagement, infatti, hanno sempre profitti più alti e una produttività più elevata rispetto alle altre.
Un dipendente che si sente apprezzato e coinvolto sarà sempre più propenso a dedicarsi ai suoi compiti. Non lo farà solo per dovere, ma anche per il piacere di fare qualcosa che lo gratifica. È infatti provato, anche dalle statistiche internazionali, che lavoratori che hanno un alto livello di engagement sono più produttivi.
Il coinvolgimento, inoltre, porta a una riduzione delle perdite di talenti.
Se un dipendente non si sente valorizzato, andrà alla ricerca di una nuova occupazione. Questo crea delle ripercussioni negative, anche sulla nostra azienda.
Per fare in modo che la nostra realtà diventi sempre più ricercata, anche in termini di benessere, dobbiamo aumentare l’employee engagement.
Per aumentare l’engagement dei dipendenti occorre incrementare il dialogo, la formazione e la gratificazione. Questi sono infatti fattori determinanti per far stare bene i nostri dipendenti e far loro percepire che ce ne prendiamo cura, che teniamo alla loro carriera.
Troppe realtà non stimolano i dipendenti a crescere, col risultato che, per poterlo fare, questi cercano lavoro altrove.
Gratificare il personale è indispensabile per creare un ambiente positivo che permetta la produttività e la collaborazione. Come lo sappiamo? Da anni offriamo alle aziende tecnologia, soluzioni e premi per incentive, welfare, benefits, loyalty che portano benefici reali e tangibili a breve termine.
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